幸福街道：聚焦群众幸福感满意度，幸福的坝坝会开起来

“肖书记，我们小区属于小高层，没得电梯，老年人又比较多，听说现在有老旧小区装电梯补助，我们能不能装嘛？”“我们小区一出门就是车流量比较大的道路，有些车又开得飞快，能不能增加设置警示牌之类的？”……

在幸福街道的小区院落坝坝会上，群众代表纷纷提出自己最关心的问题。今年以来，幸福街道结合疫情防控形势，积极在各个小区院落分层分类开展院落坝坝会，收集民情民意、群众意见建议等，不断提升群众幸福感和满意度。

强化联动，形成强大工作合力

根据坝坝会召开计划，各社区针对本区域内群众利益诉求重点类型、领域，定向邀请街道相关责任科室及公安、教育、社保等市级部门参加，搭建沟通会话平台，做到共同研判分析、共同推动问题解决。

现场提问，推动问题及时解决

各场坝坝会均有联系社区的街道分管领导参加，现场不限定参加人员身份、不限定现场提问内容和数量，让党员群众敞开心扉、畅所欲言。对群众提问，能现场解答的已当场答复，不能当场解决的，仔细记录问题，及反映人联系方式等，并于7日内回复当事人。

跟踪回访，确保后续整改到位

对群众反映的不能当场解决的问题，街道根据问题销号台账定期对问题整改进行跟踪，密切跟进问题办理情况、协调解决整改中出现的问题，推动问题有效解决。

截至目前，幸福街道共开展19场次院落坝坝会，1000余人次参会，收集问题37个，已解决36个，余下1个问题正在解决中，目前均已覆盖辖区内全部社区。根据计划，幸福街道将持续开展院落坝坝会至年底，辖区居民若有疑问、意见、建议等，都可以关注本社区的最新动态哦。